便民韶关税务这样助推社保医保税务

今年以来，韶关税务部门深入开展“便民办税春风行动”，推动本地特色“春风十条”落地生效，聚焦社保经办和缴费业务办理的痛点、堵点问题，联合社保、医保部门优化业务处理流转流程，推出“社保+医保+税务一窗联办”服务新模式，实现“取一次号、交一次材料、在一个窗口”就能完成联办事项办理，让缴费人提供更加优质、高效、便捷的服务。党建共建“聚合力”携手协作优服务在韶关市翁源县，当地税务部门与社保、医保部门以促进“税务、社保、医保一窗联办”便民举措落地落实为契机，联合开展“党建共建聚合力携手协作优服务”主题党日活动，推动构建高效便捷的社保、医保和税务服务新体系。活动现场，党建共建三方业务骨干分享了养老保险最新政策、灵活就业人员社保缴交、大病医疗等内容，并就数据传递、跨部门合作及社保、医保经办和缴费业务“一窗联办”等进行交流探讨，着力推动工作提质增效。目前，韶关市翁源县已实现社保、医保经办和缴费业务“一窗联办”，清缴养老保险费用后受理退休申请、灵活就业人员停保、企业员工补缴业务咨询及受理等高频业务跨部门关联业务，参保人只需取一次号即可完成办理，最大限度减少了参保人在社保、医保和税务之间来回跑动次数。部门联动“一盘棋”服务延伸更便捷“我住的地方离县城比较远，往返一次需要较长时间，以前办理社保、医保、税务业务会跑错窗口，现在一个窗口就能办完三家的业务，真是太方便了。”“过去，公司要办理社保费退费业务，需要跑几个窗口，现在通过‘一窗联办’窗口就能办理完社保费退费业务了。”近期，位于韶关市新丰县政务服务中心的“社保+医保+税务一窗联办”窗口收获了前来办理业务群众的好评。据了解，新丰县税务部门主动对接社保、医保部门，成立联办业务工作专班，对行政服务中心的窗口进行升级改造，并放置提示牌，让缴费人快速找到位置。目前，新丰县税务局已将13项常办业务列入首批联办事项清单，帮助缴费人减负。“为提升纳税人缴费人的办税体验，我们在跨部门联办、全流程优化等方面进行了探索。”新丰税务部门相关负责人介绍道，该局还大力推广“非接触式”缴费渠道，积极引导缴费人通过粤省事、粤医保、粤税通、粤智助等进行“掌上办”“自助办”，实现社保缴费事项“全流程网上办”“足不出户即可办”。“社保+医保+税务”部门协同推出“一窗联办”的背后，是税务部门推进精诚共治的不断探索。近年来，韶关税务部门聚焦群众“多头跑”等痛点，依托大数据优势，将涉及多部门、多事项、多环节的业务流程进行优化，实现医保、社保缴费全流程业务“一站式服务”，进一步降低缴费成本，着力提升缴费人的满意度，全力营造良好的税收营商环境。南方+记者唐音通讯员胡芳吴敏挥唐音南方报业传媒集团南方+客户端

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